DOMANDE FREQUENTI
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PAGAMENTI CON BONIFICO: l’ordine viene predisposto per la spedizione e impostato su “pagato” non appena verrà contabilizzato l’importo del prodotto sul nostro conto. Acquistando con bonifico bancario terremo da parte il tuo prodotto per 7gg dalla data di acquisto. Successivamente ai 7gg, se non avverrà alcun pagamento, il prodotto verrà rimesso a disposizione del nostro store come acquistabile.
PAGAMENTI CON PAYPAL: l’ordine viene predisposto in 24h per la spedizione tramite corriere che si riserverà dalle 48/72h per la consegna. Il pagamento è immediato tramite la politica di Paypal. Con il Checkout veloce di Paypal verranno calcolate comunque gli specifici costi di spedizione a carico del cliente.
PAGAMENTI IN CONTRASSEGNO: al costo aggiuntivo di € 7,00 € possiamo garantire il pagamento alla consegna.
Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore e dettagliati nelle informazioni precontrattuali. Il Fornitore garantisce la sicurezza dei processi di memorizzazione di queste informazioni in osservanza a quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali, utilizzando il sistema PayPal.
Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella email di cui al punto 4. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di cinque giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro il termine massimo di 30 giorni, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e- mail all’Acquirente. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati sul sito terredellao.it.
La merce può essere restituita dal consumatore solamente ed esclusivamente nel caso in cui pervenga al medesimo con difetti di conformità palesi e rilevanti (ad esempio bottiglia rotta, ecc… ) di questo dovrà essere data immediata segnalazione scritta al venditore, con prova fotografica da effettuare al momento della consegna del vettore, chiedendo la sostituzione del prodotto ed inviando la confezione contenente il prodotto difettoso a Terre del lao srl, C/da San Filippo snc, Santa Domenica Talao (cs), 87020.
La merce sarà sostituita senza spese aggiuntive per il compratore nel più breve tempo possibile, previa verifica della disponibilità del prodotto (in mancanza di disponibilità del medesimo prodotto esso potrà essere sostituito da un prodotto analogo per quantità e valore).
Il nostro store è concepito per ricevere e spedire solo su tutto il territorio Europeo.